Paola Criollo

Soy una persona que no le tiene miedo al trabajo, me eh preparado durante años en el área de ventas que es lo que me apasiona, tengo la experiencia para desenvolverme en cualquier rama, necesitaba el titulo que por motivos económicos se me había dificultado pero nuevamente lo estoy retomando. Mi principal objetivo a sido que mis hijos tengan una excelente educación y lo estoy logrando, ahora necesito mejorar mi calidad de vida y para allá voy. “El limite es el cielo”

AMERICAN CALL CENTER / ACE SEGUROS

• Atención al cliente / Asesora Comercial
• Área de INBOUND y de OUTBOUND
• Venta de todo tipo de seguros: oncológicos, muerte accidental, gastos médicos por accidente, renta hospitalaria, asistencia medica
• Dar información de cada uno de los seguros y crear la necesidad de contar con uno.
•  Ingresar los datos en el sistema y además contar con archivos adicionales que respalden las ventas.

• Asesor telefónico extrajudicial
• Dar opciones y soluciones de cancelación a las deudas castigadas
• Dar información y detalles de la deuda
•  Ingresar los datos en el sistema y además contar con archivos adicionales que respalden la cobranza 

• Auxiliar PDV en Sana Sana
• Atención al cliente
• Usuario B. segunda persona a cargo de PDV me encargo de todo el proceso administrativo de la farmacia, entregar reportes por novedades con clientes, personal, sistema o inconvenientes en el PDV.
• Realización de inventarios, proceso de ajustes, verificación de novedades por sobrantes o faltantes de medicación o productos de consumo.
• Despacho de medicación 
• Verificación de ingresos y/o egresos de medicamentos en el PDV

TITULOS OBTENIDOS

Bachiller en Químico Biológicas

Técnico Practico en Administración Hotelera

Auxiliar de Enfermería y Primeros Auxilios

INTERMEDIATE 2 OF ENGLISH SUFIENCY at Politécnica Nacional del Ecuador

CERTIFICADOS

1. “Prevención y Erradicación del Trabajo Infantil en el Ecuador” Organizado por Ministerio de relaciones Laborales, UNICEF, ACE Seguros.

1. Mejor Asesora del mes en la Campaña ACE PROTECCION PLUS (seguro por muerte accidental, gastos médicos por accidente y asistencia médica) MARZO 2014 

1. Mejor Asesora del mes en la Campaña ACE UPGRADE BIENESTAR NUEVOS (seguro oncológico y renta hospitalaria) DICIEMBRE 2014

1. Certificado de Practicas en HOTEL QUITO desde el 02 al 30 de Agosto del 2007 con horario de 8am a 4pm

1. Centro de Formación Profesional AMERICANO “EL CAJERO BANCARIO EN TIEMPO DE AUTOMATIZACION

• Funciones y responsabilidades 
• Glosario de términos
• Misión del Cajero

• Calidad en la Atención al Cliente
• Conceptos y terminología Bancaria
• Manejo del Efectivo
• Taller práctico de cuadre y control de caja

1. Centro de formación Profesional AMERICANO “CORRECTA GESTION DE NOMINA”

• Remuneraciones: Salario, Semana Integral 
• Remuneraciones por jornada parcial 
• Contrato individual de trabajo 
• Tipos de jornadas de trabajo
• Calculo de horas extras

• INGRESOS: sueldos, comisiones, horas extras
• OTRAS DEDUCCIONES: préstamos quirografarios, anticipo de sueldos