TECNICO SUPERIOR EN CONTABILIDAD DE COSTOS
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Experiencia de 20 años en el área de Servicio al Cliente y facturación, trabajar en equipo y tener un buen ambiente de trabajo primordial para poder contribuir en el crecimiento de forma positiva en la empresa y con disciplina para optimizar los procesos con una comunicación clara y efectiva y poder resolver problemas de forma efectiva y productiva , todo con responsabilidad y compromiso.
GRUPO EL COMERCIO CA.
INGRESO DE FACTURACION DE TODOS LOS DEPARTAMENTOS Y AGENCIAS DE PUBLICIDAD , NOTAS DE CREDITO , REPORTES GERENCIALES ( INDICADORES FINANCIEROS ), COORDINACION DE PERSONAL A MI CARGO DIFERENTES AREAS, SOLUCION DE PROBLEMAS INTERNOS Y EXTERNOS CON APOYO A AUDITORIA PARA MEJORAR PROCESOS EN CADA DEPARTAMENTO A MI CARGO ( SUSCRIPCIONES , OPTATIVOS , DISTRIBUCIÓN).
COORDINACION CON PRODUCCIÓN Y REDACCION POR PUBLICIDAD EN EL MEDIO IMPRESO Y DIGITAL.
ATENCION CLIENTES DIRECTOS AYUDA Y SOUCION DE PROBLEMAS , INGRESO DE INFORMACION DE TODO LO RELACIONADO CON TARJETA ILIMITADA , AYUDA A CALL CENTER SOLUCION DE PROBLEMAS , COORDINACION IMPRESION DE TARJETAS , COORDINACION CON COURIER ENVIADO DE TARJETAS A DOMICILIO.
ATENCION EN VENTANILLA COMO CAJERO , LUEGO CONCURSO DE MERITOS JEFE DE CAJA , CUADRE DE CAJAS DE CAJEROS , CUADRE DE ATM , CUADRE DE BOVEDA , ATENCION DE CANJES DEL EXTERIOR ( NEGOCIACION DE PRODUCTOS FINANCIEROS PROPIOS DEL BANCO , CONCILIACIONES BANCARIAS),ATENCION CLIENTES DEL BANCO ( REVISION SALDOS BANCARIOS, VENCIMIENTOS DE PAGOS ).
CAJERO ATENCION EN VENTANILLA , ATENCION DE CLIENTES EN INVERSIONES POLIZAS DE ACUMULACION (CREDITO ,DEPOSITOS A PLAZO , CONTROL DE VENCIMIENTOS DE PRODUCTOS PARA RENOVACIÓNES DE POLIZAS)
COLEGIO LUIS N. DILLON
INSTITUTO SUPERIOR LUIS N. DILLON
AREAS CONOCIMIENTO ( CIENCIAS SOCIALES, EDUCACION COMERCIAL Y DERECHO )
