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Rafaela Narváez

Rafaela Narváez

Cajera Administrativa

Talento
CuencaMiembro desde 19 de agosto de 2026
Atención al cliente
·

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Atención al cliente

Sobre mí

Organización de documentos. Atención al cliente Ingresos de facturas en SAP.

Experiencia

Cajera Administrativa - MARCIMEX

(2023-01)

  • Organización de documentos.
  • Atención al cliente
  • Ingresos de facturas en SAP.
  • Realizar el cierre diario de venta (efectivo, cheques y voucher)
  • Aprobación de créditos siguiendo las políticas de la empresa.
  • Realizar refinanciamientos y acuerdos de pagos.
  • Ingreso de mercadería y pedidos puntuales.
  • Motivar y dar soporte en el equipo para el cumplimiento de metas.
  • Apoyo en coordinación administrativa y supervisión de operaciones durante ausencia o vacaciones de jefe de tienda.

Líder de tienda - YALOBOX - Cuenca

(2020-01 - 2023-12)

  • Amplia experiencia en caja
  • Manejo de proveedores
  • Liderazgo de tienda.
  • Realizar inventario y gestionar mercadería.
  • Manejo de sistemas de pagos
  • Manejo de aplicaciones bancarias
  • Atención al cliente

Agente de Ventas - Minka Agroecológica - Cuenca

(2020-01 - 2020-12)

Medio tiempo

  • Atender llamadas de clientes
  • Realizar pedidos
  • Gestionar ventas a domicilio
  • Atención al cliente

Atención al Cliente y Agente de Ventas - Agencia de Viajes y Turismo (Grupo Royal) - Quito

(2019-01 - 2020-12)

  • Servicio de Call Center
  • Gestionar las campañas de ventas asignadas por la empresa
  • Responder requerimientos y dudas de clientes
  • Realizar el seguimiento de ventas

Educación

Escuela Francisca Dávila (2006-01 - 2010-12) Cuenca / Ecuador

Miguel de Cervantes y Saavedra (2010-01 - 2011-12) Santiago / Chile

Unidad Educativa Particular Yanuncay (2011-01 - 2015-12) Cuenca / Ecuador

Unidad Educativa Santa Mariana de Jesús (2015-01 - 2018-12) Cuenca / Ecuador

Administración de empresas - Administración de empresas - Universidad del Azuay (2021-01 - 2023-12)

Gestión de la MiPyMES - Gestión de la MiPyMES - UNACH (2023-01) Distancia

Habilidades

Cajera Administrativa

Valoraciones