Ronald Puglla

Soy Bachiller en Ciencias me considero una persona responsable y proactiva con experiencia en manejo de caja, atención al cliente y labores de limpieza. Me destaco por brindar un servicio amable y eficiente, asegurando una buena experiencia para los clientes. Tengo habilidades para el manejo de dinero, trabajo en equipo y mantenimiento del orden e higiene en el área de trabajo.

Me adapto fácilmente a diferentes funciones y estoy comprometido con el cumplimiento de objetivos y normas de la empresa.

Cajero Polifuncional at Corporación el Rosado (Supercines) (2019-11 – 2026-03)

Atención rápida y precisa en el manejo de caja, procesando pagos en efectivo, tarjeta y otros métodos de pago. Registro detallado de ventas y manejo adecuado del dinero para garantizar la exactitud en las transacciones.

• Atención rápida y precisa en el manejo de caja, procesando pagos en efectivo, tarjeta y otros métodos de pago.
• Registro detallado de ventas y manejo adecuado del dinero para garantizar la exactitud en las transacciones.
• Atención al cliente brindando información sobre productos y promociones para mejorar la experiencia de compra.
• Colaboración con el equipo de tienda para mantener el orden en el área de caja y apoyar en tareas administrativas.
• Manejo y conciliación de cajas en diferentes horarios, garantizando cierre correcto y sin diferencias.
• Implementación de procedimientos para la atención eficiente en fila y reducción de tiempos de espera en caja.
• Capacitación y apoyo a nuevos cajeros polifuncionales en el uso de sistemas y protocolos de atención al cliente.
• Solución eficiente de problemas relacionados con cobros y devoluciones asegurando la satisfacción del cliente.
• Atención personalizada a clientes con necesidades especiales, asegurando una experiencia de compra satisfactoria y accesible.
• Supervisión y mantenimiento del equipo de caja para asegurar su correcto funcionamiento y evitar retrasos en el proceso de pago.

Auxiliar de Limpieza at PAILETTO (2018-10 – 2019-10)

Mantenimiento y limpieza diaria de áreas comunes para garantizar un ambiente limpio y seguro.

• Mantenimiento y limpieza diaria de áreas comunes para garantizar un ambiente limpio y seguro.
• Atención cordial y eficiente a clientes y visitantes durante la prestación del servicio.
• Control y reposición de suministros de limpieza y sanitización necesarios para las labores diarias.

Tecnología in Gestión de Talento Humano – Instituto Tecnológico Pichincha (2022 – 2026)

Bachiller in Ciencias – Unidad Educativa "Luis Felipe Borja del Alcázar" (2012 – 2018)