Analista de Planificación (procesos) at EJERCITO ECUATORIANO DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN Y DOCTRINA TERRESTRE (2026-05 – Present)
Contrato provisional
- Optimización de Procesos: Unifiqué y reestructuré los flujos de trabajo para los procesos de Educación Regular y Colegios Militares de la Fuerza Terrestre escala nacional.
- Propuesta y Rediseño Cadena Valor y Estructura: Define propuesta de cadena de valor y estructura para Educación Regular en la Fuerza Terrestre.
- Reestructura de Procesos: Se realizó la reestructura de procesos en base a los lineamientos de MINEDEC y MDN.
Analista de Servicio de la Calidad at SERVICIO PÚBLICO PARA PAGO (2025-11 – 2026-04)
Contrato provisional
- Optimización de Procesos: Unifiqué y reestructuré los flujos de trabajo para los trámites de discapacidad, fallecimiento y gastos funerarios a escala nacional.
- Transformación Digital: Desarrollé e implementé un sistema en línea para la recepción y gestión de requerimientos.
- Reducción de Tiempos: Reduje el tiempo promedio de atención de 360 a 40 días, mejorando significativamente la eficiencia del servicio.
Especialista en Gestión por Procesos at EP PETROECUADOR (2013-11 – 2023-07)
Rol desempeñado en múltiples gerencias, incluyendo Planificación y Control de Gestión, Refinación, y Seguridad, Salud y Ambiente (SSA).
- Diseñé y optimicé procesos estratégicos, clave y administrativos para mejorar la eficiencia y unificar flujos de trabajo en toda la organización.
- Mi intervención fue fundamental en áreas como Planificación Estratégica, Gestión de Proyectos y Procesos, Control de Gestión, Seguridad, Salud y Ambiente, Refinación, Transporte de Hidrocarburos y Comercialización. También optimicé procesos en áreas de apoyo como Recursos Humanos, TI, Gestión de Activos, Pasajes Aéreos, Aviación, Seguridad Física y Contratos.
- Diseño y Levantamiento de Planes de Emergencia en Seguridad Física: Lideré el diseño de una metodología integral para el manejo de emergencias de Seguridad Física. Esto incluyó definir protocolos de actuación directa en situaciones específicas de Sabotaje o Intrusión de Terroristas, Robo de Combustibles, así como establecer su rol de apoyo y coordinación con otros planes de emergencia (ej. incendios, derrames de hidrocarburos) para garantizar una respuesta unificada.
Supervisora del Contrato de Consultoría Fusión EP PETROECUADOR – PETROAMAZONAS at EP PETROECUADOR (2022-07 – 2023-07)
- Supervisión y Liderazgo: Fui clave en la supervisión y el seguimiento del proyecto de fusión de EP PETROECUADOR y PETROAMAZONAS. Me encargué de garantizar el cumplimiento de las actividades definidas para la consultora (Arthur D. Little), además de revisar informes y monitorear el progreso, asegurando la entrega a tiempo y con calidad.
- Rediseño de Procesos a Gran Escala: Lideré el rediseño de más de 5,000 procesos corporativos, incluyendo procesos estratégicos, administrativos y de apoyo. Esto fue fundamental para unificar dos estructuras operativas y normativas diferentes.
- Gestión del Cambio y Estandarización: Lideré el diseño e integración de procesos clave para la fusión, unificando 291 instalaciones a nivel nacional. Superé el desafío de estandarizar procesos al armonizar la cultura de Petroamazonas (con procesos descentralizados) con la gestión de procesos más avanzada de Petroecuador, creando una única estructura operativa.
Especialista en Gestión por Procesos at EP PETROECUADOR (2015-07 – 2018-07)
Gerencia de Refinación
- Gestión de Proyectos y Estandarización Técnica: Fui un actor clave en el proyecto de seguridad para la Refinería Esmeraldas. Mi rol consistió en verificar que los más de 200 procedimientos técnicos propuestos por una consultora extranjera (KBC) fueran aplicables y cumplieran con la normativa ecuatoriana. Me enfoqué en el levantamiento de procesos de seguridad como trabajo en alturas, manejo de equipos de izaje, trabajos con explosivos, seguridad de buzos y mantenimiento en zonas explosivas, control de contratistas, permisos de trabajo, investigación de incidentes, entre otros.
- Implementación de Normativas de Seguridad y Ambiente: Desarrollé y revisé protocolos basados en normas de seguridad industrial y estándares de gestión como OHSAS. Mi trabajo fue fundamental para la correcta aplicación de estos procedimientos en toda la organización, unificando la respuesta en seguridad industrial y gestionando la disposición de desperdicios y la remediación ambiental en todas las instalaciones.
- Estandarización y Gestión de Emergencias: Lideré la estandarización de planes de emergencia para las 191 instalaciones de la empresa. Creé una metodología unificada, así como formatos y lineamientos, para garantizar una respuesta coordinada y eficiente a nivel local y nacional en seguridad industrial.
Especialista en Gestión por Procesos - Gerencia de Seguridad, Salud y Ambiente at EP PETROECUADOR (2013-07 – 2022-07)
- Estandaricé procesos de restauración ambiental y relacionamiento comunitario a nivel nacional.
- Implementé sistemas de gestión integrados basados en estándares ISO (ISO 14001, ISO 45001).
- Mejoré el proceso de distribución de combustible en el Beaterio para optimizar la asignación de cupos.
Coordinadora de Gestión por Procesos - Gerencia de Seguridad, Salud y Ambiente at EP PETROECUADOR (2012-10 – 2013-06)
- Lideré la simplificación de trámites y el diseño de procesos automatizados.
- Implementé una metodología de indicadores para la medición de la eficiencia.
- Realicé la estandarización de procesos administrativos en salud y seguridad ocupacional en 121 instalaciones a nivel nacional.
Analista de Programación y Gestión de Procesos at AGENCIA DE REGULACIÓN Y CONTROL HIDROCARBURÍFERO (2016-07 – 2018-06)
- Elaboré la metodología de planificación estratégica y políticas de seguridad de la información.
- Diseñé e implementé proyectos de simplificación del proceso de catastro industrial y mejora del proceso de tarjetas inteligentes.