Samuel Campoverde
Analista de Calidad
Talento
Quito, Cantón QuitoMiembro desde 8 de febrero de 2023
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Sobre mí
Gracias a mi educación especializada, me ha permitido mejorar como persona la que me motiva para buscar nuevos objetivos que me permitan desarrollarme profesionalmente y de la mano de los valores de la casa, la perseverancia que tengo para cumplir mis metas.
Experiencia
Verificación y monitoreo de llamadas de los agentes en el cual se identificaba las oportunidades de mejora para el asesor. Implementando capacitaciones y coaching a los agentes para una mejora continua, aumentando la satisfacción del cliente y mejorar los indicadores de calidad.
Educación
Univeridad Central del Ecuador
2017 - 2021Egresado de la facultad de Economía en la carrera de Economía
Colegio Juan Pío Montúfar
2010-2016Graduado de Bachiller en Ciencias Unificadas
