Shemila Cardenas

Asistente de ventas con excelentes dotes para la atención al cliente y la resolución de conflictos. Hábil en la gestión de procesos comerciales de principio a fin. Busco un puesto de trabajo en el cual afianzar estas aptitudes y crecer profesionalmente.

Ejecutiva de ventas - Movistar - PASTAZA, PUYO

(2025-09)

• Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
• Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
• Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
• Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
• Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
• Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.

Administrativa y recepcionista - Auto Hotel Ruta 45 - PASTAZA, PUYO

(2018-11 - 2022-12)

• Procesamiento de nóminas y gestión de documentación relacionada con el personal.
• Realización de inventarios de suministros de oficina y gestión de pedidos para reposición.
• Registro y archivo de documentación física y electrónica, garantizando su fácil acceso.
• Mantenimiento de bases de datos actualizadas, asegurando la precisión y confidencialidad de la información.

Secretaria - Automotores Kenya - PASTAZA, PUYO

(2018-07 - 2018-10)

• Apoyo en la organización de eventos corporativos, desde la planificación hasta la ejecución.
• Cumplimiento de tareas contables básicas, incluyendo facturación y gestión de cobros y pagos.
• Elaboración de informes y documentos administrativos.
• Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.
• Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.
• Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
• Registro y actualización de información confidencial de empleados.
• Cumplimiento de procesos de facturación y gestión de pagos.
• Control de existencias de material de oficina y realización de nuevos pedidos a proveedores.
• Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.
• Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
• Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
• Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.

Tecnología Superior - Desarrollo Infantil Integra: Desarrollo Infantil - Instituto Pedagógico Intercultural Bilingüe Canelos (2024-10)

Bachiller - Contabilidad y Administración: Contabilidad - Colegio Particular Latino América (2011)

Licenciatura - Educación Básica: Ciencias de la Educación - Universidad Bolivariada del Ecuador (2025-10)