William Zuñiga
Polifuncional
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Sobre mí
Profesional con experiencia como community manager y una sólida trayectoria en servicio al cliente y operaciones dentro del sector gastronómico. Persona sociable, comunicativa y con gran capacidad para resolver problemas bajo presión. Acostumbrado a trabajar en equipo y adaptarme con facilidad a entornos dinámicos. Busco oportunidades para aplicar mi experiencia en un ambiente creativo, colaborativo y orientado a resultados.
Experiencia
Polifuncional - Pizzeria Rockefort
(2021-01 - 2025-01)
Durante mi tiempo en Pizza Rockefort, asumí un rol multifuncional dentro del negocio, involucrándome activamente tanto en cocina como en la atención al cliente. Participé en las operaciones diarias, asegurando un servicio de calidad, resolviendo imprevistos y garantizando una experiencia positiva para cada cliente. Esta participación directa me permitió entender a profundidad el funcionamiento interno del restaurante y las verdaderas necesidades del público.
Además, complementé estas tareas con la gestión completa de las redes sociales y el marketing digital, desarrollando estrategias que aumentaron la visibilidad del negocio y generaron un notable crecimiento en los ingresos. Gracias a esta experiencia integral —desde la operación hasta la comunicación digital— adquirí una visión global del negocio, fortaleciendo mis habilidades en trabajo en equipo, atención al cliente y marketing.
Educación
Bachiller - Marco Salas Yepez "Masay" (2008-01 - 2023-01)