Jannat

طالبة تمريض في السنة الثانية، لديها خبرة عملية في بيئات الصيدليات والمختبرات الطبية. تتمتع بمهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين، وخبرة في مساعدة العملاء والمرضى، والتعامل مع الاستفسارات، وحفظ السجلات بدقة، والعمل بفعالية تحت الضغط. تتقن اللغة الإنجليزية بمستوى B1، وتتمتع بمهارات جيدة في العمل الجماعي وحل المشكلات والاستماع الفعّال. تبحث عن وظيفة في دعم العملاء أو مساعدة الرعاية الصحية، حيث يمكنني توظيف مهاراتي في التواصل وخبرتي في الرعاية الصحية لتقديم خدمة مهنية وموثوقة.

مساعدة صيدلي - Amir El-Alfy Pharmacy

(2026-08)

• مساعدة العملاء في الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات وتقديم معلومات واضحة عن الاستخدام والإرشادات الصحية العامة.
• التواصل مع العملاء بمهنية والاستجابة لاحتياجاتهم بأسلوب مهذب ومتعاون.
• تنظيم الأدوية ومتابعة المخزون للحفاظ على سير عمل فعّال.
• حفظ السجلات بدقة ودعم العمليات اليومية للصيدلية.
• تطوير مهارات خدمة العملاء والتواصل وحل المشكلات من خلال التفاعل اليومي مع عملاء مختلفين.

مساعدة مختبر طبي - Al-Bayan Medical Laboratory

(2026-05 - 2026-08)

• المساعدة في جمع عينات المرضى وإجراء الإجراءات المخبرية الأساسية تحت الإشراف.
• التواصل مع المرضى بوضوح ومهنية، وشرح الإجراءات والمساعدة في الحد من قلقهم.
• إدخال معلومات المرضى والمحافظة عليها بدقة.
• اتباع إجراءات النظافة والسلامة ومكافحة العدوى.
• المساعدة في تنظيف معدات المختبر وصيانتها والحفاظ على بيئة عمل منظمة.
• العمل بفعالية كجزء من فريق رعاية صحية في بيئة سريعة الوتيرة.

دبلوم - علوم التمريض - Technical Institute of Nursing – Zagazig University (2027)