Orgkita Kap

استقبال الضيوف بترحيب مهني وحار من لحظة الوصول حتى المغادرة. التعامل مع الحجوزات والإلغاءات والاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وشخصياً. إدارة عمليات تسجيل الدخول والخروج بكفاءة، ومعالجة المدفوعات ووثائق الضيوف بدقة، والتعامل مع الفواتير والمحاسبة.

موظف استقبال في الفندق - Skopelos Village Hotel - Skopelos

• استقبال الضيوف بترحيب مهني وحار من لحظة الوصول حتى المغادرة.
• التعامل مع الحجوزات والإلغاءات والاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وشخصياً.
• إدارة عمليات تسجيل الدخول والخروج بكفاءة، ومعالجة المدفوعات ووثائق الضيوف بدقة، والتعامل مع الفواتير والمحاسبة.
• حل شكاوى الضيوف وطلباتهم بسرعة وبأسلوب هادئ.
• الترويج لخدمات الفندق وتجاربه للضيوف، ودعم عمليات البيع الإضافي وتعزيز تفاعل العملاء.
• التعاون مع الشركاء الخارجيين ومزودي الخدمات لتنسيق أنشطة الضيوف والنقل والتجارب المحلية.

تعليم ما قبل المدرسة - University of the Thessaly Volos (2022-09)