Rawan Samir

خريج اتصال جماهيري من جامعة عين شمس، يمتلك خبرة موثقة في المبيعات والتسويق وخدمة العملاء. متمكن في الإنتاج الإعلامي والتفاوض وأدوات إدارة علاقات العملاء. يتميز بالتركيز على العميل وامتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل الشخصي. يسعى إلى شغل منصب تحدٍّ في المبيعات والتسويق لدفع النمو وتحقيق النجاح ضمن فريق ديناميكي.

Tele Sales & Marketing Specialist

-Zee Tech Company

(2022-12)

• أتم إغلاق صفقات البيع بنجاح من خلال فهم احتياجات العملاء وتقديم المنتجات بفاعلية.
• طوّر استراتيجيات تسويقية لاستقطاب العملاء والحفاظ عليهم، مما أسهم في زيادة المبيعات بنسبة 30%.
• أدار أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع تفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات.
• تفاوض على الصفقات وقدّم دعمًا ما بعد البيع لضمان رضا العملاء.

بكالوريوس الآداب - الاتصال الجماهيري (تخصص تلفزيون وراديو) - Ain Shams University (2016 - 2020)