Sohila Saber

محترف مبيعات هاتفية يتمتع بتوجه قوي نحو الأهداف والنتائج، مع تدريب مكثف وعملي في مجال المكالمات الخارجية الباردة للعملاء الأفراد، وتأهيل العملاء المحتملين، والبيع الاستشاري. سجل حافل بتحقيق 90% من حصة المبيعات المحددة خلال فترة التدريب من خلال التعامل المنظم مع الاعتراضات ومتابعة خط الأعمال. متحدث عربي أصلي مع إتقان عملي للغة الإنجليزية، يجمع بين خلفية تفاوضية قوية وخبرة في التواصل المجتمعي لتعزيز تحويل العملاء والاحتفاظ بهم.

مندوب مبيعات هاتفية خارجية (تدريب / مؤقت) - Direct Consumer Campaigns (B2C Products) - Mansoura, Egypt

(2026-04 - 2026-08)

• أجرى أكثر من 60 مكالمة باردة خارجية موجهة يومياً باللغة العربية، مع تقديم عروض قيمة واضحة للمنتج للعملاء الأفراد المؤهلين.
• حقق باستمرار 90% من حصة المبيعات الشهرية خلال برنامج التدريب من خلال التأهيل الفعّال للعملاء المحتملين ومتابعة خط الأعمال في الوقت المناسب.
• طبّق استراتيجيات منظمة للتعامل مع الاعتراضات لحل مخاوف العملاء، مما أدى إلى تحسين فعّال لمعدلات التحويل من المكالمات.
• استخدم MS Excel وجداول تسجيل المكالمات لتسجيل تفاعلات العملاء اليومية، وتتبع حالة خط الأعمال، وإعداد تقارير التحويل الأسبوعية.

متطوع في التواصل المجتمعي والعمل الميداني - Life Makers Foundation (صناع الحياة) - Mansoura, Egypt

(2024-10 - present)

• شارك في حملات جمع التبرعات الميدانية والتوعية المجتمعية، مع التواصل المباشر وتقديم المبادرات لأكثر من 200 من السكان المحليين.
• وظّف تقنيات الإقناع وجهاً لوجه والاستماع الفعّال لتأمين الدعم المجتمعي والتبرعات.
• نسّق مع فريق مؤلف من 15 عضواً في اللوجستيات الميدانية، وسجلات متابعة المتبرعين، وفعاليات التوعية العامة.

بكالوريوس القانون (LL.B.) - كلية الحقوق - Mansoura University (2022 - 2026)