Ziad Ahmed

خريج بكالوريوس نظم معلومات الأعمال، أمتلك معرفة جيدة بتطبيقات Office Microsoft، وخاصة Excel وWord وPowerPoint، بالإضافة إلى معرفة جيدة بأساسيات Photoshop. لدي خبرة عملية لمدة 3 أشهر في مجال خدمة العملاء (Call Center) من خلال العمل عن بُعد مع منصات خارجية. أسعى للحصول على فرصة عمل أستطيع من خلالها تطوير مهاراتي واكتساب خبرة عملية جديدة والمساهمة بفاعلية ضمن فريق العمل

موظف خدمة عملاء – Call Center | العمل عن بُعد

مدة العمل: 3 أشهر

التعامل مع العملاء والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية.

التواصل مع العملاء وحل المشكلات وفقًا لطبيعة العمل.

التعامل مع منصات وأدوات العمل عبر الإنترنت.

الالتزام بتعليمات العمل ومواعيد المهام.

التعامل مع أدوات مايكروسوفت.

تطوير مهارات التواصل والاستماع والتعامل مع مختلف أنواع العملاء.

العمل بشكل مستقل والالتزام بالمهام المطلوبة عن بُعد.

بكالوريوس in نظم معلومات الأعمال (Business Information Systems) (2026)