Administrativo/a de Operaciones

Descripción de la empresa Gesthispania es una empresa con más de 20 años de experiencia en el sector de la movilidad, especializada en la gestión administrativa y de sanciones de tráfico tanto a nivel nacional como internacional. Contamos con un equipo de más de 120 profesionales expertos en diversas áreas. Proveemos soluciones digitales innovadoras que se adaptan a las necesidades específicas de nuestros clientes, garantizando eficiencia, reducción de costes y mayor control.

Descripción del puesto Como Administrativo/a de Operaciones, tus responsabilidades incluirán gestionar procesos administrativos de gestoría de vehículos y sanciones de tráfico, colaborar en la optimización de operaciones y ofrecer un excelente nivel de servicio al cliente.

Responsabilidades:

• Tramitación integral de expedientes: Gestión de matriculaciones, cambios de titularidad, importaciones y bajas.
• Gestión y control de sanciones: Identificación, presentación, recepción, grabación y seguimiento de multas.
• Atención al cliente: Resolución de consultas telefónicas de forma profesional, aportando soluciones eficaces y precisas.
• Control y resolución de incidencias: Detección, seguimiento y coordinación de acciones correctivas en los expedientes para asegurar su resolución.
• Tareas administrativas propias de la operativa diaria del departamento.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia previa en gestoría administrativa de vehículos o gestión de multas (muy valorable conocimiento específico en Tráfico/DGT, concesionarios).
• Alta orientación y servicio al cliente.
• Orientación al detalle, capacidad resolutiva, autonomía y proactividad.
• Se valorará la familiaridad con herramientas tecnológicas y plataformas de gestión online.

¿Qué te ofrecemos?

• 🚀 Incorporación a una empresa líder y en plena transformación digital.
• 📚 Entorno de aprendizaje colaborativo.
• 🤝 Un ambiente de trabajo joven y dinámico donde potenciar tu mejor versión.
• 🏋️‍♂️ Diversidad de beneficios saludables para potenciar tu bienes

t ar. ¿Crees que eres la persona que buscamos? 📩 ¡No dudes en aplicar! Todo el equipo te esper a

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¡Queremos conoce rte!