Descripción del puesto
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con gran soltura en
entornos digitales para incorporarse al área administrativa de nuestro
laboratorio dental , ubicado en Madrid y con actividad en clínicas de toda España.
Formará parte de un laboratorio con una reputada trayectoria profesional , en constante evolución y firme apuesta por la innovación tecnológica , donde la digitalización de procesos , la gestión eficiente de la información y el uso de herramientas digitales e Inteligencia Artificial forman parte del día a día.
La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la gestión, organización y seguimiento de los trabajos , así como en la coordinación con el equipo técnico y el soporte en los procesos administrativos y logísticos del laboratorio, contribuyendo activamente a la optimización y modernización de los flujos de trabajo .
Responsabilidades principales
- Recepción y gestión de trabajos protésicos: Serás el punto de entrada de los trabajos procedentes de clínicas dentales, verificando que la prescripción y la documentación técnica estén completas y correctas.
- Planificación de trabajos de laboratorio: Organizarás y programarás los casos recibidos, asegurando una correcta planificación según prioridades y fechas de entrega.
- Registro y control de casos: Realizarás el registro detallado de cada trabajo, garantizando la correcta identificación de modelos, impresiones, archivos digitales y materiales asociados.
- Comunicación con clínicas dentales: Atenderás llamadas y consultas para informar sobre el estado de los trabajos, plazos de entrega y resolver dudas generales.
- Soporte administrativo del laboratorio: Colaborarás en tareas administrativas como la gestión de stock y pedidos de material , la organización de la documentación diaria del laboratorio y el control de recogidas y entregas con mensajerías .
- Coordinación con el equipo técnico: Mantendrás una comunicación fluida con los protésicos dentales para asegurar que cada caso se gestione correctamente y dentro de los plazos establecidos.
- Gestión de incidencias y seguimiento: Realizarás el seguimiento de cualquier tipo de incidencia , coordinándote con el equipo técnico y las clínicas dentales para facilitar su correcta resolución.
Requisitos
- Dominio avanzado de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Adobe, correo electrónico y gestión documental digital).
- Manejo fluido de entornos digitales y capacidad para trabajar con archivos, registros y plataformas de gestión. Se valorará experiencia en la plataforma VEVI.
- Interés y familiaridad con herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la organización y optimización de procesos administrativos.
- Excelentes dotes comunicativas, tanto orales como escritas.
- Alta capacidad de organización, planificación y atención al detalle.
- Flexibilidad horaria y capacidad de adaptación al volumen de trabajo.
- Se valorará experiencia previa en laboratorios dentales, clínicas dentales o entornos sanitarios.
- Se valorará formación académica relacionada con administración, prótesis dental o entornos digitales.
Qué ofrecemos
- Incorporación a un laboratorio dental con más de 50 años de trayectoria empresarial , consolidado y reconocido en el sector.
- Participación en un entorno en constante evolución, con nuevos proyectos, procesos digitales y apuesta por la innovación tecnológica .
- Formar parte de un equipo profesional en un laboratorio en pleno crecimiento y expansión .
- Contrato indefinido a jornada completa en turno rotativo.
- Estabilidad laboral y crecimiento profesional dentro de una organización con amplia experiencia y visión de futuro.
- Buen ambiente de trabajo y colaboración directa con el equipo técnico y administrativo.
- Oportunidad de adquirir experiencia en un entorno especializado , combinando gestión administrativa y procesos propios del laboratorio dental.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
