Application Support Engineer (L2/L3)

Ubicación

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100% Remoto

Modalidad

Remoto

Tarifa

35K

Incorporación

Inmediata

Descripción del puesto

Buscamos un/a

Application Support Engineer (L2/L3)

con experiencia en entornos críticos de producción, orientado a la resolución de incidencias complejas y análisis de datos en sistemas batch y multisistema.

Formarás parte de un entorno exigente donde la fiabilidad, el análisis técnico y la capacidad de respuesta son clave.

Funciones principales

Monitorización y resolución de incidencias en producción en entornos batch complejos.

Análisis de causa raíz (RCA)

y depuración de procesos

ETL y flujos de datos .

Seguimiento end-to-end de procesos a través de múltiples capas técnicas.

Identificación proactiva de mejoras en fiabilidad y rendimiento del sistema .

Gestión y optimización de workflows en

Control-M

(Job-as-Code, integración con Git).

Documentación técnica estructurada y uso de herramientas de IA para optimización de procesos.

Comunicación constante con equipos técnicos y áreas de negocio (Riesgos/Finanzas).

Requisitos

+3 años de experiencia en soporte de producción o entornos batch críticos.

Dominio de

SQL (imprescindible)

y nivel avanzado de

Excel .

Experiencia en depuración de datos y procesos ETL .

Experiencia con

Control-M

(valorable Job-as-Code).

Capacidad para trabajar bajo presión en entornos críticos.

Perfil proactivo, resolutivo y orientado a mejora continua.

Uso habitual de herramientas de

IA para análisis, documentación o desarrollo.

Inglés C1

y

Español C1 .

Valorable

Experiencia en sector financiero (riesgos, P&L, mercado). xugodme

Conocimientos en

Murex, Databricks, Cloudera, Spark/Scala, ActiveViam (MARS), Qlik .

Experiencia con

ServiceNow u otras herramientas de ticketing.