Auxiliar administrativo/a

Auxiliar administrativo/a

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Auxiliar administrativo/a para formar parte de nuestro equipo. En este rol, serás responsable de llevar a cabo una amplia variedad de tareas administrativas que incluyen. Gestión de Documentación de Transporte, atención al cliente, resolución de incidencias y soporte operativo.

Hojas de ruta: Generar los documentos de viaje con las paradas y horarios que debe cumplir la flota, asignación de rutas a repartidores.

Seguimiento de envíos: Informar a los clientes sobre el estado actual de su mercancía o pedidos.

Gestión de incidencias: Registrar y solucionar problemas inmediatos como retrasos, averías o pérdidas de carga.

Atención telefónica: Canalizar las llamadas externas de proveedores, transportistas y usuarios hacia el departamento correcto

Introducción de datos en ERP: Registrar movimientos de transporte utilizando programas específicos

Apoyo al gestor de tráfico: Colaborar en la asignación de cargas y en la optimización de las rutas diarias.

Para este puesto, buscamos a una persona con experiencia previa en empresa de transporte, sólidas habilidades de organización y atención a los detalles, así como familiaridad con herramientas ofimáticas y sistemas de gestión administrativa. Además, se valorará positivamente la capacidad de trabajar en equipo y la orientación al servicio al cliente.