Randstad España¿Posees experiencia en operaciones bancarias y transformación y optimización procesos en un entorno de alto impacto?
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Back Office Bancario para liderar un proyecto clave de optimización operativa en A Coruña trabajando con un banco líder a nivel nacional. Buscamos a un perfil con ADN financiero, capaz de garantizar la excelencia en el servicio y de impulsar la digitalización de una operación end-to-end.
Serás el motor de la eficiencia operativa, asumiendo las siguientes responsabilidades:
Dirigirás la operación integral del HUB, coordinando equipos multidisciplinares de operaciones, calidad y reporting.
Definirás e implementarás mejoras continuas, con un foco claro en la automatización (RPA) y la digitalización de servicios de back office.
Asegurarás el cumplimiento estricto de SLAs y KPIs, reportando directamente a la dirección sobre el desempeño y resultados de la unidad.
Garantizarás el cumplimiento de los estándares regulatorios y gestionarás incidencias críticas para asegurar una resolución ágil en tiempo y forma.
Imprescindible formación sólida en el sector bancario.
Trayectoria demostrable liderando operaciones de Back Office o HUBs de servicios financieros, gestionando equipos y optimizando procesos complejos.
Experiencia en proyectos de mejora continua, automatización y uso de herramientas de reporting avanzado.
Capacidad analítica, visión 360° del negocio y excelentes dotes de comunicación para la gestión de stakeholders.
¿Qué ofrecemos?
Contrato inicial de 6 meses con posibilidades reales de incorporación directa en la estructura.
(tras un primer mes de inmersión 100% presencial, se pasará a un 40% de presencialidad en las oficinas de Coruña).
La oportunidad de liderar un centro operativo de referencia para una entidad líder en el sector. xugodme
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y liderar la banca del futuro desde Coruña, ¡me encantaría conocerte!
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