Banco SabadellÚnete a Fonomed En Fonomed, empresa vinculada al Grupo Banco Sabadell, trabajamos para ofrecer soluciones de comunicación y gestión que aportan eficiencia, calidad y cercanía a nuestros clientes. Apostamos por la innovación, la tecnología y el talento de las personas que forman parte de nuestro equipo.
¿Cuál será tu misión? Atender a los clientes de Banco Sabadell a través del canal telefónico, garantizando una excelente experiencia de servicio y contribuyendo a su fidelización. Principales funciones
Gestionar llamadas de recepción para atender consultas y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes. Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de calidad y actividad comercial. Detectar oportunidades de mejora a partir de las interacciones con clientes.
Realizar las tareas administrativas derivadas de la atención prestada. Reportar incidencias y consultas cuando sea necesario.
Requisitos Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior. Dominio de catalán y castellano. Nivel medio de inglés. Se valorarán conocimientos de negocio bancario. ¿Qué te ofrecemos? Incorporarte a un proyecto sólido y con propósito. Oportunidades de desarrollo profesional. Entorno inclusivo y colaborativo. Modelo híbrido de trabajo y medidas de conciliación. Acceso a programas de bienestar y beneficios exclusivos.
¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? Inscríbete y continúa desarrollando tu talento con Fonomed.
¿Te interesa este puesto?