En Randstad Professional buscamos un Director/a Comercial, Marketing y Servicio Técnico para incorporar de forma directa en una sólida compañía internacional en pleno crecimiento dentro del sector industrial y de automoción.
Datos clave de la oferta
- Cargo:
Director/a Comercial, Marketing y Servicio Técnico.
- Ubicación del centro de trabajo:
Alcalá de Henares, Madrid.
- Retribución fija:
70.000 euros brutos anuales.
- Retribución variable:
10% adicional sujeto a la consecución de objetivos de facturación.
- Reporte directo:
Dirección General (Managing Director).
- Equipo a cargo:
Liderazgo directo de un equipo multidisciplinar interno de aproximadamente 8 a 10 personas (Ventas/KAMs, Servicio de Asistencia Técnica, Marketing y Atención al Cliente), además de la red de agentes comerciales externos en Europa.
- Teletrabajo:
Se contempla la opción de un día de teletrabajo a la semana, aplicable únicamente tras finalizar un periodo completo de formación y rodaje técnico en la fábrica (estimado entre 6 y 12 meses).
- Disponibilidad para viajar:
Disponibilidad total para viajar de forma frecuente a nivel nacional e internacional
- Vehículo:
Gastos de desplazamientos internacionales cubiertos al 100% por la compañía. Para visitas nacionales se pone a disposición una flota de vehículos.
Funciones principales del puesto
- Estrategia Comercial y Grandes Cuentas:
Definir e implementar la estrategia de ventas B2B orientada al crecimiento rentable del negocio, liderando negociaciones de gran volumen financiero con clientes industriales y fabricantes de equipos originales (OEMs).
- Gestión de Ofertas y Proyectos:
Coordinar y supervisar los procesos de peticiones de ofertas (RFQs), planificación de la demanda, previsiones de ventas anuales y la introducción de nuevos productos al mercado.
- Gestión de Postventa y Garantías (SAT):
Dirigir las áreas de Soporte Técnico y Gestión de Garantías, estableciendo los procesos de asistencia al cliente, diagnóstico de incidencias en campo y traslado de datos técnicos hacia Ingeniería y Calidad para la mejora continua del producto.
- Dirección de Redes de Venta:
Supervisar, motivar y fijar objetivos de rendimiento tanto para el equipo comercial interno como para la red de agentes independientes a comisión distribuidos en los mercados europeos.
- Estrategia de Marketing Operativo:
Supervisar el departamento de marketing aportando la visión estratégica en el enfoque de campañas publicitarias alineadas con las ventas, diseño y desarrollo de materiales técnicos y la coordinación de la imagen corporativa en grandes ferias y exhibiciones del sector.
- Control Financiero y Presupuestos:
Liderar el proceso de presupuesto anual de las áreas bajo su responsabilidad, controlando y optimizando los márgenes de beneficio por cliente, producto y proyecto.
Requisitos del candidato
Experiencia mínima:
- Al menos 5 años de experiencia demostrable en posiciones de dirección comercial o gestión de ventas de nivel senior dentro de entornos industriales B2B.
- Experiencia obligatoria en liderazgo, gestión y desarrollo de equipos de trabajo internos y presenciales.
- Sólida experiencia previa en la gestión de cuentas complejas (OEMs) y procesos de planificación industrial.
- Se valorará muy positivamente haber gestionado o supervisado departamentos de servicio técnico postventa o garantías.
- Es altamente recomendado aportar trayectoria laboral en los sectores de Climatización, Refrigeración, Automoción o componentes industriales técnicos.
Nivel de estudios:
- Titulación Universitaria Superior, preferiblemente Ingeniería Industrial o un trasfondo académico de carácter técnico.
- Formación complementaria de posgrado tipo MBA o Dirección Comercial será considerada un valor añadido.
Idiomas:
- Inglés: Nivel fluido/avanzado (Mínimo C1) de forma obligatoria e imprescindible, siendo el idioma de uso diario para la gestión de clientes y la coordinación internacional del grupo.
- Alemán: Nivel intermedio o avanzado altamente deseable.
Randstad España