GESTOR/A DE TRAFICO RUTAS Y LOGISTICA - VITORIA

Funciones

• Vigilancia del tráfico y posicionamiento de los conductores/grúas de asistencia en carretera, incluyendo optimización de los servicios.
• Asignación de servicios atendiendo a criterios de efectividad y eficiencia en los tiempos de realización del servicio.
• Correcta geolocalización de lugar de recogida y destino.
• Realización de llamadas de seguimiento y calidad tanto internas como externas (asegurados, clientes, socios, etc).
• Recepción y gestión de llamadas de clientes internos y externos.

Ofrecemos:

Contrato : Indefinido

Horario : Tarde

Zona de trabajo: Vitoria

Modalidad : Presencial

POSIBILIDAD DE CRECIMENTO Y RENOVACIÓN SALARIAL!!!!!

Se requiere:

• Experiencia en gestión de servicios de asistencia en carretera,

ambulancias, servicios funerarios y/o empresas de movilidad urbana

• Escucha activa y buena orientación al cliente.

Empatía y Excelencia Telefónica

• Buena capacidad de comunicación y expresión.
• Capacidad de trabajo en multitarea y organización.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Alta capacidad de gestión y de resolución de problemas.