Jefe de Hospitalidad

El Hospital Ruber Internacional es un hospital privado de referencia, con una clara vocación internacional y un compromiso firme con la excelencia asistencial, la calidad del entorno hospitalario y el rigor en la gestión.

En este contexto, el hospital precisa incorporar un/a Responsable de Servicios Generales y Entorno Hospitalario , posición clave dentro de la estructura organizativa, con responsabilidad sobre la planificación, coordinación y supervisión de los servicios generales del centro.

Se trata de un rol con alta exposición interna , que trabajará en estrecha coordinación con la Dirección para garantizar el correcto funcionamiento del hospital en todos aquellos aspectos relacionados con la excelencia en el entorno, los servicios y los estándares operativos.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Gestión de servicios generales

• Planificación, coordinación y supervisión de los servicios de limpieza, lavandería, cafetería y restaurante.
• Supervisión de contratos, niveles de servicio y calidad, así como gestión de incidencias y planes de mejora.
• Coordinación con proveedores, responsables internos y equipos operativos.

Entorno hospitalario, imagen y presentación profesional

• Garantizar la correcta imagen, orden y presentación del hospital (habitaciones, zonas comunes y áreas de trabajo).
• Implantación y seguimiento de criterios institucionales del entorno hospitalario, asegurando homogeneidad y coherencia.
• Gestión de la uniformidad corporativa y supervisión de la presentación de los profesionales, en coordinación con Personas.

Coordinación y control

• Seguimiento presupuestario del área y control de costes.
• Definición y seguimiento de indicadores de calidad y eficiencia.
• Apoyo a la Dirección en la gestión operativa del área.

PERFIL REQUERIDO

Formación y experiencia

• Titulación superior en gestión hotelera, gestión sanitaria, dirección de servicios, ADE o similar.
• Experiencia mínima de 4 años en posiciones de responsabilidad en hotelería de categoría superior, hospitales privados o centros sanitarios de alto nivel.
• Experiencia en gestión de servicios externalizados y coordinación de equipos.

Competencias profesionales

• Perfil estructurado, con alta atención al detalle.
• Capacidad para gestionar múltiples servicios en entornos exigentes.
• Orientación a la calidad, estándares y mejora continua.
• Capacidad de coordinación transversal y toma de decisiones.
• Comunicación profesional alineada con un entorno institucional.
• Alto grado de autonomía y criterio profesional.

Idiomas

• Valorable nivel alto de inglés.