Prácticas - Grado Ingeniería Informática/Telecomunicaciones/Multimedia

¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos obtenido en España, por 8o año consecutivo, la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas en las que trabajar, gracias a nuestro compromiso por el talento. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad.

¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.

#MakeThisThePlaceYouGrow #TopEmployer

¿Estudias un Grado Universitario en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Multimedia o relacionados y estás interesada/o en el área de Soporte Técnico? ¿Te gustaría hacer tus prácticas con nosotros?

Nuestros requisitos

• Residir en Valencia o en la provincia.
• Poder hacer convenio con la Universidad, al menos seis meses.
• Buena capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
• Lo más importante: Ser una persona resolutiva, proactiva y con muchas ganas de aprender.

Las tareas que harías:

• Soporte a los usuarios de los sistemas de información departamentales en el uso de sus aplicaciones
• Recepción de llamadas de usuario.
• Registro y categorización de incidencias.
• Resolución de incidencias
• Escalado de incidencias a proveedor según procedimiento aprobado.
• Asesoramiento a los usuarios y resolución de las incidencias de las aplicaciones
• Gestión de cuentas de usuarios

Si no tienes disponibilidad completa, ¡nos adaptamos! Podrías hacer jornada parcial en un formato híbrido de teletrabajo y nuestras prácticas son remuneradas. La incorporación se plantearía de cara al inicio del nuevo curso académico. xugodme

Si te interesa, ¡no dudes en aplicar!