Product Owner con Inglés

Functional Product Owner – Reporting & Insights En Vortech PCI Group buscamos un/a Functional Product Owner – Reporting & Insights para participar en un proyecto internacional dentro de una plataforma SaaS global orientada a Assisted Channels . La persona seleccionada será responsable de definir y evolucionar capacidades funcionales de reporting, dashboards, KPIs, monitorización operativa e insights de negocio para áreas como Contact Center, Customer Operations, Commercial Campaigns y Customer Experience .

Modalidad: Remoto desde España Colaborar con equipos de Producto, BI, Data, líderes técnicos y stakeholders internacionales. Identificar necesidades locales y convertirlas en capacidades reutilizables a nivel global. Mantener documentación funcional en Jira y Confluence. Mínimo 5 años de experiencia en roles de Product Owner, Functional Analyst, Business Analyst o similares.

Experiencia en soluciones de Reporting, Analytics o Business Intelligence .

Experiencia trabajando con equipos BI/Data en entornos Agile. Buen nivel de interlocución con stakeholders de negocio y equipos técnicos.

Experiencia con Jira y Confluence. Nivel alto de inglés.

Experiencia en Contact Center, Customer Operations o Customer Experience.

Experiencia en organizaciones internacionales o multi-país.

Experiencia en plataformas SaaS o entornos enterprise. Proyecto internacional en entorno enterprise. Modalidad 100% remota desde España. Participación en una plataforma SaaS global. Entorno colaborativo con equipos de Producto, BI, Data y Tecnología. Proyecto estable y con recorrido profesional.