Objetivo Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud. Buscamos a una persona que asuma las labores de recepcionista en uno de nuestros principales destinos en la zona Vidiago, Asturias, en Kampaoh Llanes.
Funciones Revisión de reservas y resolución de las posibles incidencias. Elaboración de informes. Check in / Check out. Gestionar comunicaciones por diversas vías con los clientes. Gestión de ventas por teléfono, email, walk in, OTA’s u otros. Seguimiento de procedimientos de trabajo. Gestión de postventa fuera de plazo. Resolución de incidencias. Control de caja. Gestión de fianzas y protocolos. Registrar penalizaciones. Coordinar llegadas tardías. Atender peticiones de clientes.
Requisitos Formación en Hostelería y Turismo, Atención al Cliente o similar.
Habilidades comunicativas y de orientación al cliente. Persona organizada y con vocación de servicio. Conocimiento de softwares de reservas y OTAs (booking, airbnb, etc) Nivel de Inglés B2 (valorable conocimiento de otros idiomas) Ofrecemos Contrato indefinido fijo discontinuo a jornada completa.
Posibilidad de alojamiento compartido. Formar parte de un equipo joven y dinámico, con un proyecto en plena expansión con grandes posibilidades de desarrollo. xqbhyrx Política de descuentos en todos nuestros destinos.
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