Reparación de portátil con problemas para encender o arrancar

Acabo de instalar un dispositivo para renovar los controladores (de momento no puedo imprimir documentos por problemas con ellos). En el momento de hacer la instalación la pantalla se fue al negro y desde entonces abre hasta el salvapantallas; pero no pasa de ahí.

• ¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo?
No se enciende
• ¿Qué dispositivo es?
Portátil
• Sistema operativo del dispositivo
Windows xp
• Marca y modelo del dispositivo
Samsung
• ¿El equipo está en garantía?
No
• ¿Dónde se hará el trabajo?
Recogida y entrega gratuita del dispositivo a domicilio
• ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio?
En los próximos días
• Horario de preferencia
Tarde (15:00 - 18:00)

Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio