Responsable De Eventos/ Events Manager Palma

Empresas: Grupo Cap Vermell En Cap Vermell Grand Hotel buscamos incorporar un/a Events & Groups coordinator para formar parte del equipo de eventos. La persona seleccionada será responsable de la organización, planificación y coordinación de eventos y grupos, asegurando un servicio sobresaliente y una ejecución impecable acorde a los estándares de un hotel de lujo 5?. Trabajará de forma transversal con los equipos de ventas y los distintos departamentos del hotel para garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes.

Responsabilidades principales:

• Coordinación integral de eventos y grupos asignados
• Actualización y gestión de la base de datos de clientes potenciales (grupos, catering y conferencias)
• Seguimiento de cuentas, crédito y cobros según los procedimientos del hotel
• Preparación y actualización del BEO y comunicación con los departamentos operativos
• Gestión de consultas e incidencias de clientes internos y huéspedes
• Mantenimiento de registros de ventas y eventos en Opera
• Gestión de archivos y documentación de eventos

Requisitos:

• Experiencia en la gestión de grupos y eventos (valorable en hoteles de lujo)
• Formación en turismo y/o organización de eventos
• Español e inglés imprescindibles; alemán muy valorado
• Alta capacidad organizativa, atención al detalle y orientación al cliente

Si quieres formar parte de un entorno cualificado vibrante y orientado a la excelencia, nos encantará conocerte.