Soporte Técnico en Sitio (Manos Remotas)

⁠Objetivo del cargo:

Brindar soporte técnico presencial en el sitio técnico de Movizzon en Barcelona, asegurando la continuidad operativa de los equipos de monitoreo mediante intervenciones básicas, rápidas y oportunas.

Principales responsabilidades

•⁠ ⁠Reinicio físico de equipos (routers, switches, dispositivos de monitoreo) .

•⁠ ⁠Reconexión de cables eléctricos y de red.

•⁠ ⁠Verificación de conectividad básica.

•⁠ ⁠Apoyo en instalación o reemplazo de equipos simples.

•⁠ ⁠Supervisión del estado general del sitio (orden, limpieza, temperatura).

•⁠ ⁠Reporte de incidencias mediante fotos, videos o checklist.

•⁠ ⁠Coordinación remota con el equipo técnico de Movizzon.

⁠Requisitos del perfil a) Ubicación:

•⁠ ⁠Residencia cercana al sitio técnico (Barcelona / Plaza Cataluña número 1, piso 4 puerta b).

•⁠ ⁠Disponibilidad para trasladarse al sitio en tiempos acotados (idealmente menos de 60 minutos).

Disponibilidad

•⁠ ⁠Flexibilidad horaria.

•⁠ ⁠Disponibilidad bajo demanda (on-call).

•⁠ ⁠Capacidad de respuesta rápida ante incidentes.

Formación y experiencia

•⁠ ⁠Formación técnica básica (informática, redes o similar) – deseable, no excluyente.

•⁠ ⁠Experiencia previa en soporte técnico, instalaciones o mantenimiento, deseable, no excluyente.

Habilidades clave

•⁠ ⁠Responsabilidad y compromiso.

•⁠ ⁠Capacidad de seguir instrucciones remotas.

•⁠ ⁠Resolución de problemas básicos.

•⁠ ⁠Proactividad.

•⁠ ⁠Buena comunicación.

Condiciones del servicio

Pago fijo + variable por eventos

No requiere dedicación exclusiva.

Ideal como actividad complementaria.