Buscamos personas que quieran incorporarse a un proyecto estable dentro de una empresa de servicios en crecimiento. Si eres una persona dinámica, resolutiva, con orientación al cliente y capacidad para gestionar incidencias, queremos conocerte.
Tus funciones serán
- Gestionar y coordinar incidencias de clientes, garantizando una atención ágil y de calidad.
- Analizar cada situación y proporcionar las soluciones más adecuadas en función de las necesidades planteadas.
- Realizar el seguimiento de los casos y coordinar las actuaciones necesarias para su correcta resolución.
- Mantener una comunicación fluida con clientes y proveedores.
- Registrar y actualizar la información en las herramientas de gestión internas.
¿Qué perfil buscamos?
- Idiomas: imprescindible nivel avanzado de euskera y/o francés.
- Disponibilidad completa.
- Experiencia mínima de 1 año como Técnico/a de Asistencia, gestor/a de incidencias o en puestos similares de atención al cliente.
- Persona resolutiva, organizada y con capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y afrontar nuevos retos profesionales.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido desde el inicio.
- Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.
- Posibilidad de teletrabajo de hasta un 40% anual.
- Salario de 20.000 € brutos anuales.
- 3.500 € anuales en retribución en especie.
Si buscas un proyecto estable donde desarrollar tu carrera profesional en un contexto dinámico y colaborativo, estaremos encantados de conocerte.
