SALTÓ intelligent technology¿Te apasiona la tecnología y el trato con los usuarios?
Somos una empresa especializada en servicios IT y desarrollo de software con más de 30 años de experiencia, presencia a nivel nacional y un equipo formado por más de 200 profesionales. Apostamos por la innovación, el talento y el desarrollo profesional de las personas que forman parte de nuestro equipo.
Si te gusta resolver incidencias, trabajar cerca del usuario final y desarrollarte en entornos tecnológicos dinámicos, ¡queremos conocerte!
Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Resolución de incidencias de hardware y software.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
Gestión de incidencias y peticiones mediante herramientas de ticketing.
Soporte a entorno Microsoft Windows y Microsoft 365.
Configuración de dispositivos, periféricos e impresoras.
Escalado de incidencias a otros niveles de soporte cuando corresponda.
Documentación de actuaciones e incidencias.
Atención y acompañamiento al usuario final.
¿ Requisitos
Formación en Informática (FP Grado Medio, Grado Superior o similar).
Experiencia previa en soporte técnico a usuarios.
Microsoft 365.
Hardware y software de puesto de trabajo.
Redes básicas.
Herramientas de gestión de incidencias.
Capacidad de resolución de problemas.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Persona organizada, resolutiva y con iniciativa.
¿ Valoraremos
Experiencia en soporte onsite.
Conocimientos de ITIL.
Experiencia en entornos corporativos.
Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
Proyectos estables en clientes de referencia.
Formación y desarrollo profesional continuo.
Excelente ambiente de trabajo.
Posibilidad de crecimiento dentro de la organización.
Incorporación inmediata.
Jornada completa de lunes a viernes.
¿Por qué Group Saltó?
En Group Saltó creemos que las personas son el motor de la innovación. Trabajarás junto a profesionales del sector IT participando en proyectos tecnológicos de primer nivel, con oportunidades reales de aprendizaje y crecimiento.
Si quieres impulsar tu carrera profesional en el ámbito del soporte informático, inscríbete y forma parte de nuestro equipo.
En Group Saltó queremos conocerte.
¿Te interesa este puesto?