En V2C, empresa especializada en el diseño y fabricación de cargadores inteligentes para vehículos eléctricos, buscamos incorporar un/a Técnico de Soporte SAT para dar soporte a nuestros clientes del mercado italiano.
Funciones
- Atención y soporte técnico a clientes de Italia por teléfono, correo electrónico y videollamada.
- Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas de forma remota.
- Asesoramiento sobre el funcionamiento y configuración de nuestros productos.
- Colaboración con los departamentos de Postventa, Calidad, I+D y Soporte Técnico para la resolución de incidencias.
- Registro y seguimiento de casos técnicos en las herramientas internas de gestión.
Requisitos
- Italiano nativo (imprescindible).
- Nivel alto de español.
- Conocimientos de electrónica.
- Conocimientos básicos de informática, redes y conectividad.
- Capacidad de comunicación y orientación al cliente.
- Perfil resolutivo, organizado y proactivo.
- Experiencia previa en soporte técnico .
Se ofrece
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Formación inicial .
- Incorporación a una empresa tecnológica en pleno crecimiento internacional.
- Excelente ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional.
- Salario acorde a la experiencia y conocimientos aportados.
Ubicación
Xirivella (Valencia)
Si estás interesado/a en formar parte de V2C y desarrollar tu carrera en una empresa tecnológica en crecimiento, ¡queremos conocerte!
Negocios Inteligentes 7Experience S.L.