Técnico Soporte Provisión 3G, 4G, 5G

• Reportando al Coordinador de Soporte a Negocio, responsable de la planificación diaria y semanal.
• Colaborar con clientes internos (PMs y otras áreas) y con clientes externos de las tres líneas de negocio.
• Gestionar el aprovisionamiento de servicios y tecnologías (altas y bajas de suscripciones, entornos BSS y servicios).
• Dar soporte en facturación y conciliación de clientes, asegurando información precisa y en tiempo.
• Elaborar reportes ad hoc con información de negocio (inventarios, consumo, bases de clientes o tarjetas).

• Técnico Soporte Telecomunicaciones (provisión 3G, 4G, 5G) - 100% remoto

Formación en Informática/ Telecomunicaciones

Experiencia en

• provisión de servicios 3G, 4G, 5G • interlocución directa con cliente • herramientas de ticketing • herramientas BSS o CRM • Inglés B1

Empresa de Telecomunicaciones

• Contrato indefinido - Empresa final • Posición 100% remota • Posibilidad de acudir a oficinas en Madrid • Banda salarial según experiencia: 25.000-30.000€ B.A