Tramitador/A De Siniestro
Descripción del puesto
Descripción Buscamos una persona con experiencia en la Tramitación de Siniestros, con una actitud proactiva, con orientación al cliente y ganas de incorporarse en una correduría emergente en el sector... En este papel, serás el responsable de gestionar eficientemente el proceso de reclamaciones, colaborar con aseguradoras y garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes.
Responsabilidades Proporcionar asesoramiento y apoyo a clientes durante el proceso Evaluar, investigar y tramitar siniestros Colaborador con aseguradoras para agilizar los expedientes Garantizar el cumplimiento de políticas y regulaciones relacionadas con siniestros Actuar de manera resolutiva durante la prestación del servicio de reparación, evitando que las reclamaciones se demoren innecesariamente. Mantener una comunicación clara y efectiva entre clientes y partes involucradas Control de seguimiento expedientes para correcta evolución en tiempos y calidad del servicio Archivar documentación en formato electrónico en los expedientes.
Requisitos Experiencia mínima como tramitador/a de siniestros entre 1-5 años (hogar, auto, salud, comunidades, etc) Conocimiento sólido de normativas y regulación de seguro junto a procedimientos de reclamación Capacidad para trabajar en equipo Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas Oferta Posición estable: Contrato indefinido Jornada: Lunes a jueves de 09:00-18:00 h con 1 hora para comer. Viernes de 08.00-15.00. Flexibilidad horaria de 30 minutos.
Jornada intensiva en julio y agosto Vacaciones:25 días de vacaciones Beneficios sociales: Seguro médico mediante retribución flexible. Como el día de tu cumpleaños es un día especial dispondrás de ese día para ti
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