Liderar la estrategia y ejecución de UX en múltiples productos digitales y flujos de trabajo.
Liderar el proceso de UX de principio a fin: desde el descubrimiento y la investigación, hasta la síntesis, ideación, validación y entrega.
Colaborar estrechamente con los clientes para comprender a fondo los objetivos de negocio, las necesidades del usuario y las limitaciones del producto.
Planificar y realizar investigación de usuarios (cualitativa y cuantitativa), traduciendo los hallazgos en decisiones de diseño claras.
Definir flujos de usuario, arquitectura de información, wireframes y modelos de interacción para productos complejos.
Trabajar junto a Product Managers, Diseñadores de UI y Desarrolladores para garantizar la calidad de la experiencia de usuario, desde el concepto hasta el código.
Comunicar y defender decisiones de diseño de manera clara, con argumentos sólidos y evidencias.
Identificar riesgos de UX, cuestionar requisitos poco claros y proponer mejoras de forma proactiva.
Contribuir a los sistemas de diseño, patrones de UX y a las mejores prácticas internas.
Mentorizar y apoyar a diseñadores más junior, ayudando a elevar la madurez general de UX en el equipo.

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