Psicóloga / Atención al cliente
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Soy psicóloga con amplia experiencia en atención a personas, comunicación efectiva y gestión de situaciones sensibles. A lo largo de mi trayectoria he trabajado tanto en el ámbito sanitario como administrativo, desarrollando habilidades clave como la escucha activa, la empatía, la resolución de incidencias y la orientación al servicio. Me caracterizo por ofrecer una atención cercana, clara y respetuosa, adaptándome a distintos perfiles y contextos, y manteniendo siempre la confidencialidad, la responsabilidad y el trato profesional.
Cuento con una amplia experiencia profesional como psicóloga y en atención al cliente, desarrollada en entornos sanitarios y administrativos. He trabajado en atención directa a personas, ofreciendo orientación, gestión de incidencias, atención telefónica y presencial, así como elaboración de informes y apoyo al usuario. Mi trayectoria me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos, manteniendo siempre un trato profesional, cercano y orientado a la satisfacción del cliente.
-Licenciatura en Psicología (2007)
-Experto Universitario en Gerontología Aplicada (2008)
-Auxiliar de Odontología y Máster en Técnicas de Odontología (2021)
-Máster Universitario en Psicología General Sanitaria (2024)
-Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos (en la actualidad)
