Alba Bermúdez

Dependienta y profesional de atención al cliente con amplia experiencia en ventas, asesoramiento personalizado y fidelización. Me apasiona el trato con las personas, trabajar en equipo y contribuir a que cada cliente tenga una experiencia de compra excelente.

Dependienta / Atención al Cliente at Peluquería Empuriabrava (2025-01 – Present)

• Atención y asesoramiento personalizado a los clientes.
• Venta de productos y tratamientos de peluquería y cuidado capilar.
• Cobro en caja y gestión de TPV.
• Mantenimiento de la tienda, reposición de productos y control de stock.
• Fidelización de clientes y gestión de agendas.

Dependienta / Gestión de Tienda y Redes Sociales at Peluquería La Jonquera (2022-01 – 2025-12)

• Venta y asesoramiento de productos y servicios.
• Gestión de redes sociales: creación de contenido, publicación y atención de mensajes.
• Organización de promociones y campañas.
• Apertura y cierre de tienda, inventario y pedidos.

Dependienta / Atención al Cliente at Gimnasio La Jonquera (2015-01 – 2020-12)

• Atención a socios y visitantes, información sobre servicios.
• Venta de bonos y productos.
• Gestión de altas, cobros y resolución de incidencias.
• Apoyo en tareas administrativas.

Dependienta / Venta at Tienda de souvenirs El Perthus (2015-01 – 2017-12)

• Atención al cliente y venta de productos.
• Cobro en caja y manejo de efectivo.
• Reposición y organización de la tienda.
• Gestión de devoluciones e incidencias.

Máster in Aerografía

Grado Superior in Makeup Cine, TV + Caracterización FX

Grado Medio in Peluquería

ESO