Alba Crespo Villar

Profesional comercial con más de 4 años de experiencia en venta consultiva, gestión de cartera de clientes y cierre de operaciones en los sectores legal, inmobiliario y turístico. Orientada a objetivos, con sólidas habilidades de comunicación, negociación y manejo de CRM. Capacidad demostrada para captar, cualificar y fidelizar clientes B2B y B2C, así como para gestionar procesos administrativos y de atención al cliente con autonomía y responsabilidad.

Asesora Comercial (2025-09 – Present)

Gestión comercial en sector legal

• Gestión de leads entrantes y contacto telefónico con clientes potenciales, explicando servicios y cualificando oportunidades de negocio.
• Cierre de ventas, elaboración y envío de contratos, y seguimiento continuo de clientes.
• Trabajo por objetivos con uso diario de CRM, telemarketing y técnicas de venta consultiva.

Asesor Comercial (2023-05 – 2025-12)

Dirección de equipo (1-5 personas a cargo)

• Gestión integral de alojamientos turísticos: promoción, captación y relación con clientes.
• Coordinación de un pequeño equipo y responsabilidad sobre resultados comerciales por objetivos.
• Gestión de CRM y estrategias de marketing y venta para maximizar la ocupación.

Asesora Inmobiliaria (2022-06 – 2025-01)

• Captación, valoración y gestión de inmuebles; asesoramiento en compraventa y alquiler.
• Gestión autónoma de transacciones inmobiliarias y cartera de clientes a través de CRM.

Asesora Inmobiliaria (2021-10 – 2022-06)

• Colaboración como asesora inmobiliaria autónoma: captación, marketing y valoración de inmuebles.

Operaria de Producción (2021 – 2023)

• Funciones de producción y montaje en entorno industrial del sector de automoción.

Experiencia adicional (2015 – 2022)

• Diversas funciones en logística y almacén (preparación de pedidos, picking, embalaje), producción industrial (montaje y soldadura) y atención al cliente en punto de venta (cajera, reponedora, pescadera), que aportan una base sólida en trabajo en equipo, adaptabilidad y orientación al cliente.

Formación Profesional de Grado Medio en Administración in Administración (2013-09 – 2015-11)