Alba Garcia Ballano

Experiencia en ventas, atención al cliente y marketing digital, con un enfoque en estrategias comerciales y gestión de relaciones multilingües. Hablo español, inglés y alemán, lo que me permite gestionar clientes internacionales y ofrecer soluciones personalizadas. A lo largo de mi carrera, he optimizado procesos de ventas, incrementado la satisfacción del cliente y mejorado la eficiencia operativa.

Busco un puesto que me permita aplicar mis habilidades en ventas y atención al cliente para contribuir al crecimiento de la empresa.

Community Manager | Content Creator - Joyería SARANG

(2026-03)

• Creación de contenido para lograr un 10% en ventas vía digital.
• Gestión de productos en web
• Creación de campañas de marketing creativas

Asesora Comercial | Team Manager - Floristería Andrea Marti - Sevilla y Córdoba

(2023-06 - 2025-03)

• Desarrollé estrategias comerciales para clientes B2C, alcanzando los objetivos de ventas mensuales en un 15% más que el promedio del año anterior.
• Abrí una filial como Team Manager, desde buscar el local, analizar el mercado, seleccionar y formar al equipo, diseñar la estrategia de captación y gestionar el punto de venta generando ingresos desde el día 1.

Azafata y Atención al Cliente - Mercado Artesanal de Sevilla FAS - Sevilla

(2023-05 - 2023-10)

• Proporcioné atención personalizada a los clientes en el mercado artesanal, logrando un aumento del 30% en ventas mediante estrategias de ventas consultivas y recomendación personalizada.
• Gestioné el stock y el inventario de productos, asegurando que las existencias se mantuvieran actualizadas y disponibles, reduciendo los desajustes en el inventario en un 20%.

CFGS - Marketing y Publicidad - EUSA (2024 - 2026)

Curso - Ciberseguridad - The Valley (2022-12 - 2023-03)

Curso - Competencias Emprendedoras - Cámara de Comercio de Sevilla (2025-03 - 2025-06)