Alba Jerez
ATENCIÓN AL CLIENTE • GESTIÓN • FABRICACIÓN MECÁNICA
Sobre mí
Busco una oportunidad laboral que me permita desarrollar y aportar mis habilidades, crecer a nivel personal y profesional, y formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia y la calidad del servicio.
Experiencia
Personal de Atención al Cliente - Druni
(2024-01 - 2025-12)
- Atención directa y asesoramiento personalizado al cliente en punto de venta.
- Gestión de cobros en caja, transacciones y arqueo de caja diario.
- Recepción de mercancía, control de pedidos, reposición y organización visual de productos.
Gestión y Atención al Cliente | Salón de juegos - LOCOMATIC
(2023-01 - 2024-12)
- Atención al cliente y resolución ágil de cualquier tipo de incidencias en sala.
- Gestión integral del establecimiento y supervisión del correcto funcionamiento del local.
- Mantenimiento básico, supervisión técnica y vaciado de máquinas recreativas.
- Control riguroso de caja, arqueos y recaudaciones del establecimiento.
Encargada de Pizzería - Domino's Pizza
(2022-01 - 2023-12)
- Supervisión directa del equipo de trabajo y asignación diaria de tareas.
- Recepción de pedidos a proveedores, control de stock y auditoría de calidad de producto.
- Garantía del cumplimiento estricto de los estándares de servicio y políticas de la empresa.
Prácticas profesionales tutorizadas - Divisegur
(2025-01 - 2025-01)
Prácticas profesionales tutorizadas en la empresa durante 1 semana (40 horas).
Prácticas profesionales tutorizadas - Divisegur
(2025-01 - 2025-01)
Prácticas profesionales tutorizadas en la empresa durante 1 semana (40 horas).
Educación
Bachillerato - IES Miguel de Cervantes Saavedra
Certificado de Soldadura Oxigás y MIG-MAG - Divisegur (2025)
Certificado de Operaciones Auxiliares de Fabricación Mecánica - Divisegur (2025)
