Customer Service | Inglés C1
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Profesional de atención al cliente experiencia en hoteles, y servicios, tanto en España como en Canadá.
Acostumbrada al trato directo con el cliente, la gestión de reservas, incidencias y tareas administrativas, siempre ofreciendo un servicio cercano, organizado y resolutivo.
Destaco por mi capacidad de comunicación, empatía y adaptación a entornos multiculturales, con nivel de inglés C1 y experiencia internacional.
Busco oportunidades en atención al cliente o customer service donde aportar experiencia, compromiso y ganas de seguir aprendiendo.
Recepcionista / Asistente de optometría – Sea to Sky Optometry (Canadá)
Atención al cliente y gestión administrativa
Orientación al paciente durante el proceso
Gestión y entrega de pedidos
Resolución de incidencias con productos
Hostess – Four Seasons Resort Whistler (Canadá)
Recepción y acompañamiento de clientes
Gestión de reservas y listas de espera
Coordinación con el equipo de sala
Atención al cliente en entorno internacional
Recepcionista – Hotel Aloft Madrid Gran Vía
Gestión de check-in y check-out de clientes
Atención al cliente presencial, telefónica y online
Gestión de reservas e incidencias
Control de caja y tareas administrativas
Información turística y resolución de consultas
Recepcionista – Hotel Eurostars Casa de la Lírica
Atención integral al cliente durante su estancia
Gestión de reservas y coordinación interna
Resolución de incidencias y control de caja
Trabajo en entornos de alta demanda
Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos
