Alba Perez Vicente

Persona empática, organizada y con excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Destaco por mi escucha activa, gestión emocional, discreción y capacidad para resolver situaciones con serenidad y profesionalidad. Orientada a ofrecer un acompañamiento cercano y un servicio de calidad, adaptándome a las necesidades de cada familia con respeto y sensibilidad.

Comercial y Asesora Familiar Funeraria - Funeraria / Interfunerarias

• Atención integral y acompañamiento personalizado a las familias en procesos de pérdida inmediata o planificación previa.
• Asesoramiento personalizado en la contratación y personalización de servicios funerarios, sepelios, cremaciones y productos de catálogo.
• Tramitación y gestión de documentación administrativa, legal, pólizas de decesos y licencias de sepelio.
• Coordinación de la logística del servicio en estrecha colaboración con cementerios, crematorios, centros religiosos y equipos de operaciones.
• Gestion u organización de traslaos y repatriaciones.

Prácticas en Servicios Funerarios - Tanatorio Mémora - Reus

(2020-09 - 2020-09)

• Ejecución de acondicionamiento básico y preparación del difunto bajo estrictos estándares de dignidad y respeto.
• Organización y logística de la sala de velatorio, coordinación de misas, y entierros.
• Gestión de la recogida del difunto y preparación de la caja fúnebre.

Auxiliar de Enfermería (Trayectoria Hospitalaria) - Hospital Clínic Barcelona, ICS, Hospital Sagrat Cor Martorell, H. Quirónsalud Barcelona, Hospital Universitari General de Catalunya

(2018-01 - 2024-12)

Sólida experiencia acumulada en los servicios de Psiquiatría (atención y contención), Urgencias y puntos de vacunación COVID-19. Especialización en el trato humano con personas en situaciones de alta vulnerabilidad emocional y psicológica. (Unidad de cuidados intensivos, UCI)

Auxiliar de Enfermería (Áreas Críticas: UCI y Urgencias) - Hospital Clínic Barcelona, ICS, Hospital Sagrat Cor Martorell, H. Quirónsalud Barcelona, Hospital Universitari General de Catalunya

(2018-01 - 2024-12)

• Atención y soporte asistencial a pacientes en estado crítico y en situaciones de emergencia médica.
• Desarrollo de una alta tolerancia al estrés, agilidad en la toma de decisiones y contención emocional de familiares en momentos críticos.

Auxiliar de Seguridad y Servicios Generales - I.C.T.S. General Services, S.L (Puerto Barcelona) / Multiservicios Aeroportuarios (El Prat)

(2023-07 - 2024-06)

• Funciones de atención al usuario, control de accesos y estricto cumplimiento de normativas en entornos logísticos de alta afluencia.

Entrenadora de Gimnasia Artística - AESAB - Sant Andreu de la Barca

(2017-09 - 2018-07)

• Gestión de grupos, planificación de entrenamientos y desarrollo de habilidades de liderazgo y motivación.

Grado Superior - Disseny i Moblament - IES Miquel Martí i Pol (2022-01 - 2024-12)

Curso - Tanatopraxia y Tanatoestética - Instituto Funerario Español (2018-01 - 2019-12)

Master Especializado - Tanatopraxia y Tanatoestética - Centro de Medicina Legal (2020-01 - 2020-01)

Curso - Gimnasia Artística Nivel 1 - INS Joaquim Blume (2017-01 - 2018-12)

Grado Medio - Auxiliar de Enfermería - C.D DOLMEN (2015-01 - 2016-12)

Educación Secundaria Obligatoria (ESO) - INS EL PALAU (2012-01 - 2015-12)