Alejandra Herrera cano

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia en atención al cliente . Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades de la empresa. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

2021 – 2022 - Dependienta de tienda. NEED YOU.

• Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.
• Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
• Promoción de rebajas de temporada y de ropa en liquidación.
• Control de stock, gestión de inventario y organización del almacén de la tienda.
• Control de probadores, alarmado , perchado y doblado de ropa.

2018 - 2020 - Dependienta de tienda. PARALACUBANA - Gatoferca.

• Atención al cliente y caja: asesoramiento personalizado, cobro, cambios, devoluciones.
• Campañas y Promoción de rebajas de temporada y liquidaciones.
• Tienda: Reposición, probadores, alarmado, perchado, planchado y doblado de ropa.
• Almacén: Control de stock, gestión de inventario y organización del almacén de la tienda.

2015 – 2018 - Cajera – Dependienta de tienda. El CORTE INGLÉS, SFERA.

• Caja: cobro, devoluciones, cambios. Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
• Tienda: Etiquetado, actualización de precios diaria.
• Armado de exhibidores con productos de temporada o en promoción.
• Almacén: Control existencias y pedidos reposición, almacenamiento y organización de la mercancía.

2012 – 2015 – Cajera, Dependienta, Azafata. El CORTE INGLÉS, HIPERCOR.

• Cajera, apertura y cierre, cobro, devoluciones, cambios.
• Asesoramiento a los clientes sobre los productos y servicios que se ofrecen en la tienda.
• Preparación de estanterías y mostradores optimizando el espacio y cuidado de la imagen del local.
• Control de inventarios y mantenimiento del orden del almacén.
• Azafata para campañas promocionales especiales.

2010 – 2012 - Dependienta de tienda. INDITEX, STRADIVARIUS.

• Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
• Preparación de promociones, rebajas de temporada, liquidaciones, cumplimiento de objetivos diarios de tienda.
• Actualización de carteles, precios, alarmado, perchado y doblado de ropa.
• Control de stock, gestión de inventario y organización del almacén de la tienda.

2009 – 2011 - Promotora y Azafata de imagen. STOCK UNO.

• Trato personalizado y excelente servicio al cliente.
• Búsqueda y captación de nuevos clientes para la empresa, cumpliendo objetivos pautados.

FORMACIÓN

09/2008 - 05/2010 - Bachillerato Ciencia y Tecnología. Escuelas Pías, Valencia. 09/2004 – 06/2008 - ESO. Escuelas Pías, Valenci