Recepcionista de Hotel//atencion Al Cliente
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Profesional con experiencia en recepción y atención al cliente. Organizada, resolutiva y con trato amable. Hablo ruso (nativo), inglés (alto), español (nivel alto) y catalan (nivel basico)
Abierta a trabajos remotos y tareas online.
Professionally experienced in hotel reception and customer service, organised, solution-oriented, and friendly. Native Russian, fluent English and Spanish, Catalan (beginner).
Open to remote and online positions.
Profesional con experiencia en recepción hotelera, atención al cliente, administración, trabajando tanto en España como en Rusia. He desempeñado funciones de check-in/check-out, gestión de reservas, atención a grupos turísticos, coordinación interdepartamental, facturación y resolución de incidencias en hoteles como 4R Regina y Ohtels Villa Dorada.
Además, tengo experiencia como profesora de idiomas e intérprete (inglés–ruso–español), tambien años de experiencia administrativa en empresas internacionales, gestionando agendas, documentación, viajes y comunicación interna en compañías como, Cushman & Wakefield y COTY.
Hablo ruso (nativo), inglés (C1), español y catalán, y estoy abierta tanto a trabajo presencial como remoto.
Graduada en Filología Inglesa tras 5 años de estudios en la Universidad Pedagógica de Moscú. Además, he estudiado español y catalán.
