Alisson Macias

Gran pasión por el trato con el cliente, con empatía, escucha activa y orientación a la venta. Facilidad para el trabajo en equipo y adaptabilidad a entornos dinámicos, propios del día a día de una tienda. Proactividad en el mantenimiento del punto de venta y meticulosidad en los detalles. Orientación a resultados y resiliencia para trabajar en picos de alta afluencia de público.

Encargada - El Corte Inglés - Coruña

(2024-01 - 2026-12)

• Manejo de TPV y cajas registradoras: apertura y arqueo de caja.
• Control de inventario y stock mediante dispositivos PDA; recepción, alarmado y organización de mercancía.
• Aplicación de normativas de Visual Merchandising y gestión de pedidos Click & Collect.
• Procesamiento de devoluciones y atención al cliente en un entorno de alta afluencia.

Dependienta en juguetería - Din Don

(2022-01 - 2024-12)

• Gestión de caja y datáfono, cobro y arqueo diario.
• Control de inventario, reposición de stock y técnicas de venta cruzada.
• Escaparatismo, merchandising visual y empaquetado ágil de regalos.
• Asesoramiento a clientes de distintas edades y dominio de sistemas TPV.

Dependienta en un estanco - Estanco

(2020-01 - 2021-12)

• Asesoramiento y atención personalizada a la clientela.
• Resolución de problemas, organización y limpieza del punto de venta.
• Recepción de mercancía, verificación de albaranes y gestión de devoluciones a proveedores.

Recepcionista - Hostel Cross

(2020-01 - 2020-12)

• Gestión de reservas y atención directa al cliente.
• Control de los procesos de entrada (check-in) y salida (check-out).

Dependienta en frutería - Frutería

(2018-01 - 2019-12)

• Atención y asesoramiento al cliente; selección, preparación y venta de producto.
• Reposición, control de calidad, pesaje y cobro en caja.

FP de Administración - Administración (2023-01 - 2025-12)

Bachillerato - Albeiros (2020-01 - 2022-12)

ESO - IES Val do Asma, Chantada (2015-01 - 2019-12)

Carrera de Psicología - Psicología