Almudena Moreno Macias

Profesional administrativa con experiencia en atención al cliente, gestión documental, facturación y tareas de soporte administrativo. Acostumbrada a trabajar con documentación, bases de datos y procesos administrativos, manteniendo un alto nivel de organización y atención al detalle. Me adapto con rapidez a nuevas herramientas y procedimientos, trabajo de forma responsable y organizada, y destaco por mi capacidad para resolver incidencias y ofrecer un servicio de calidad al cliente.

Profesional administrativa - Signo Editores - El Puerto de Santa María

(2007-09 - 2011-06)

• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Gestión administrativa y documental.
• Facturación de contratos.
• Resolución de incidencias.
• Elaboración de estadísticas e informes.
• Organización de rutas de reparto.
• Gestión y actualización de bases de datos de clientes.
• Control de entradas y salidas de almacén.
• Archivo y organización de documentación.

Profesional administrativa - Todo Hogar y Salud

(2014-01 - 2014-07)

• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Gestión de citas.
• Facturación de contratos.
• Resolución de incidencias.
• Organización de rutas comerciales.

Dependienta de comercio - Alcampo - Jerez de la Frontera

(2015-11 - 2018-01)

• Atención y asesoramiento al cliente.
• Cobro en caja y arqueos diarios.
• Reposición y organización de productos.
• Control y mantenimiento de lineales.
• Participación en auditorías internas.

Técnico - Comercio y Marketing - Rumasa (2006 - 2008)

Graduado en Educación Secundaria Obligatoria - ESO - SAFA (2006 - 2006)