Administrativo AP - Domusvi
(2025-10 - 2026-04)
- Gestión integral del ciclo de cuentas a pagar (AP): registro, control y gestión de facturas y albaranes.
- Control de vencimientos y apoyo activo en la planificación de pagos de tesorería.
- Resolución de incidencias y gestión de la comunicación directa con proveedores.
- Logro: Optimización del proceso de AP, reduciendo los tiempos de gestión en un 20%.
Agente de Cobranzas y Facturación (Administrativo AR) - Merchanservis
(2024-07 - 2025-06)
- Supervisar el proceso de facturación emitida, asegurando su correcta ejecución y control.
- Gestionar la contabilidad de clientes y garantizar la correcta imputación de operaciones.
- Verificar que las condiciones y formas de pago acordadas con los clientes estén correctamente registradas en el sistema.
- Realizar el seguimiento del ageing de clientes y analizar posibles riesgos de cobro.
- Gestionar de forma proactiva la deuda vencida e impagada, impulsando acciones de recobro.
- Elaborar y hacer seguimiento de expedientes de clientes morosos.
- Preparar reporting semanal y mensual sobre el estado de la facturación pendiente.
- Elaborar el reporting mensual de previsión de cobros.
- Calcular y analizar el DSO mensual y la provisión por insolvencias.
- Gestionar el cálculo y seguimiento de rappel de clientes.
Administrativa de Finanzas - Grupo Globalia
(2018-07 - 2024-01)
- Ejecución de conciliaciones bancarias, cierres contables B2B y registro de asientos contables.
- Soporte al departamento de tesorería en la identificación y emisión de pagos.
- Soporte administrativo en el registro de facturas y elaboración de informes para la toma de decisiones.
- Gestión de agenda, reuniones y atención administrativa en entorno multinacional.
Coordinadora de Cobranzas y Facturación - Hoteles Be Live - Grupo Globalia
(2016-04 - 2018-05)
- Recuperación de deuda y seguimiento estricto de KPIs de cobro de la cartera de clientes.
- Gestión de saldos de cuenta y del ciclo de facturación para garantizar la conciliación óptima de cuentas por cobrar.
- Creación, actualización y mantenimiento técnico de la base de datos maestra (Data Maestra).
Oficial servicio al cliente y cobros - Banco Popular Dominicano
(2007-07 - 2011-08)
- Atención a clientes.
- Venta, cierre y negociación de acuerdos de productos financieros.
- Resolución de incidencias.
- Seguimiento de procesos.
- Gestión de cobros prestamos y tarjetas.
