Ana Fernández

Técnica con formación en Información y Documentación y experiencia en atención al público, organización de tareas y gestión en distintos entornos. Cuento con título de manipuladora de alimentos, carnet de conducir y experiencia en puestos que requieren responsabilidad y cuidado al detalle. Me interesa especialmente el ámbito cultural y bibliotecario, donde puedo aportar organización, compromiso y un trato cercano a los usuarios.

Encargada de Restaurante - Burger King S.L.U.

(2024-01)

• Atención al cliente en un entorno de alta rotación, desarrollando paciencia y habilidades comunicativas.
• Apoyo y coordinación de equipos en turnos.
• Manejo de cajas, cobros y resolución de incidencias.
• Gestión de inventario y apoyo en pedidos.

Empleada de limpieza de Edificios Municipales - Ayuntamiento de Mirandilla

(2024-01)

• Organización de tareas junto a una compañera para mantener instalaciones públicas (colegio y ayuntamiento).
• Trabajo bajo estándares de higiene y responsabilidad en espacios sensibles.

Teleoperadora de ventas - Yoigo (Grupo Covisian)

(2021-01 - 2021-12)

• Contacto directo y captación de nuevos clientes.
• Gestión de incidencias y cierre de ventas.
• Desarrollo de habilidades comunicativas y comerciales.

Grado - Información y Documentación - Universidad de Extremadura (2019-01 - 2021-12)

Bachillerato - Humanidades y CCSS - I.E.S. Extremadura (Mérida) (2017-01 - 2019-12)