Ana Lopez
Asesora Laboral
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Sobre mí
Cuento con más de 14 años de experiencia en servicios de atención al cliente. Actualmente, trabajo como asesora laboral y me apasiona mi trabajo.
Me considero una persona proactiva, con capacidad de trabajo en equipo, muy responsable, con ilusión a la hora de afrontar proyectos y sobre todo en quien puedes depositar tu confianza.
Experiencia
Asesora Laboral (1 año y 8 meses):
Entre las funciones realizadas destacan:
- Sistema RED (Altas, bajas, variaciones y cualquier gestión relacionada con el sistema RED.
- SILTRA (Seguros sociales, fichero CRA).
- SEPE (CONTRAT@, CERTIFIC@)
- Gestión de ERTES (comunicación autoridad laboral y SEPE, XML, Declaración responsable e incidencias.
- Gestión de embargos (AEAT, SUMA, SS, JUZGADOS)
- Declaraciones AEAT (Modelo 111 y 190).
- Gestión ITS; Accidente laboral, enfermedad profesional (DELT@) y contingencias comunes.
- A3NOM; nóminas, incidencias, finiquitos, atrasos y todo lo relativo a su gestión.
Además acudo a actos de conciliación ante el SMAC, inspecciones de trabajo y realizo asesoramiento personalizado a las empresas.
Becaria Administrativa Laboral en Aquimea (6 meses).
- Realización de tramos de nóminas en 3 países diferentes.
- Gestión y organización de equipos en cada uno de los proyectos asignados.
- Control de dietas, kilometraje y hospedaje.
- Contacto directo con la asesoría, reportando altas, bajas e incidencias.
Store Manager en Boardriders, El Corte Inglés. (11 años)
Entre las funciones realizadas destacan:
- Atención y orientación al cliente.
- Gestión de equipos, formación y motivación.
- Elaboración de horarios, vacaciones y control de absentismo.
- Redacción de informes.
- Control y gestión de stock.
- Control de KPI’s.
- Elaboración de inventarios
Educación
GRADO EN RELACIONES LABORALES Y RECURSOS HUMANOS. Universidad de Alicante.
CURSOS:
Sage NominaPlus. Universidad de Alicante (20 horas)
Gestión de personas y equipos. IESE Business School (50 horas)
Comercio internacional y negocios. Universidad de Alicante (75 horas)
Motivación y liderazgo en la gestión de personas. Universidad de Alicante (32 horas)
Excel intermedio 2010 - Ibérica (50 horas)
Nivel intermedio de inglés y alto en Suite Office.
