Ana M Martínez
Asesora inmobiliaria
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Experiencia
Asesora inmobiliaria - Asesora inmobiliaria María Tomasa
Gestora de viajes - Agencia de viajes
- Reserva de vuelos, alojamiento y actividades para los clientes
- Gestión de presupuestos itinerarios y creación de paquetes de viaje personalizados
- Asesoramiento sobre visados, pasaportes y requisitos de viaje
Empleada de oficina de alquiler de vehículos - EUROPCAR - Bilbao
Oficina de alquiler de vehículos en Bilbao.
- Gestión de los contratos de alquiler
- Atención al cliente y resolución de dudas e incidencias
- Venta de servicios o productos adicionales
- Balance de la flota y gestión completa de siniestros
Empleada del departamento financiero - EVERGREEN NETHERLAND - Hoogvliet, Holanda
Departamento financiero.
- Trato con clientes y gestión de incidencias
- Contabilización de facturas
- Contabilización de cobros y pagos
- Recepción y envío de correos electrónicos
- Atención telefónica y demás tareas propias del puesto
- Archivo de documentación
- Gestión de documentación
Supervisora del departamento hispanohablante - MICROSOFT - Zoetermeer, Holanda
Responsable del grupo de atención al cliente que atendía llamadas provenientes de España, asesorándoles en todo lo relacionado con Microsoft, sus productos en el mercado y asistencia técnica.
Educación
Bachiller Superior - Gestión administrativa - IES Kantauri
Técnico Superior - Agencias de viajes - Escuela Superior de Turismo EIDE
Título - Travel and Tourism - Universidad de Oxford