Ana M Martínez

Asesora inmobiliaria - Asesora inmobiliaria María Tomasa

Gestora de viajes - Agencia de viajes

• Reserva de vuelos, alojamiento y actividades para los clientes
• Gestión de presupuestos itinerarios y creación de paquetes de viaje personalizados
• Asesoramiento sobre visados, pasaportes y requisitos de viaje

Empleada de oficina de alquiler de vehículos - EUROPCAR - Bilbao

Oficina de alquiler de vehículos en Bilbao.

• Gestión de los contratos de alquiler
• Atención al cliente y resolución de dudas e incidencias
• Venta de servicios o productos adicionales
• Balance de la flota y gestión completa de siniestros

Empleada del departamento financiero - EVERGREEN NETHERLAND - Hoogvliet, Holanda

Departamento financiero.

• Trato con clientes y gestión de incidencias
• Contabilización de facturas
• Contabilización de cobros y pagos
• Recepción y envío de correos electrónicos
• Atención telefónica y demás tareas propias del puesto
• Archivo de documentación
• Gestión de documentación

Supervisora del departamento hispanohablante - MICROSOFT - Zoetermeer, Holanda

Responsable del grupo de atención al cliente que atendía llamadas provenientes de España, asesorándoles en todo lo relacionado con Microsoft, sus productos en el mercado y asistencia técnica.

Bachiller Superior - Gestión administrativa - IES Kantauri

Técnico Superior - Agencias de viajes - Escuela Superior de Turismo EIDE

Título - Travel and Tourism - Universidad de Oxford

Título de Guía Turístico